@article { author = {Akbari, Mohsen and Esmaeilzadeh, Mohammad}, title = {Exploring the Relationship between Job and Jobholder Specifications with the use of Information Technology - Case of a Educational - Research Center}, journal = {Journal of Improvement Management}, volume = {7}, number = {1}, pages = {5-23}, year = {2013}, publisher = {Defence Industries Training and Research Institute}, issn = {2251-8991}, eissn = {2783-090X}, doi = {}, abstract = {Technical and human aspects of Information Technology (IT) must be considered while adopting this technology in organization. Many organizations try to work on IT human capital before investing and preparing the technical infrastructure of IT, since it’s the workforce that will use it.This paper investigates the relationship between “jobholder specifications” and “IT usage” in one hand and “job specifications” and “IT usage” in the other hand in a research and educational center.Independent variables are “Jobholder specifications” and “job specifications” and “IT usage” is as the dependent variable. The qualitative and quantitative case study was applied as the research method to conduct this research.Result show that there’s a relationship between “job specifications’ measures” and “IT usage”. While “job importance” has the strongest relationship with “IT usage”, “job diversity” shows the weakest relationship. Also, results show that “age of job holders” has a negative relationship with “IT usage”.}, keywords = {Information technology,Job Specifications,Jobholder Specifications}, title_fa = {بررسی رابطه بین ویژگی‌های شغل و شاغل با میزان استفاده از فناوری اطلاعات: مطالعه موردی یک مرکز تحقیقاتی – آموزشی - مشاوره ای}, abstract_fa = {فناوری اطلاعات و استفاده از آن در سازمان نیازمند توجه به ابعاد فنی و انسانی است. بسیاری از سازمان‌ها قبل از اینکه ابعاد فنی لازم را توسعه دهند، به توسعه و ارتقای نیروی انسانی خود در سازمان می‌پردازند؛ زیرا فناوری اطلاعات باید توسط نیروی انسانی سازمان به کارگرفته شود و توسعه زیر ساخت‌های فنی بدون توسعه نیروی انسانی منتج به نتیجه نخواهد شد. این مقاله به بررسی رابطه بین ویژگی‌های شغل و شاغل با میزان استفاده از فناوری اطلاعات در یک مرکز تحقیقاتی - آموزشی – مشاوره ای کشور می پردازد. ویژگی‌های شغل و ویژگی‌های شاغل به عنوان متغیر مستقل و استفاده از فناوری اطلاعات به عنوان متغیر وابسته بررسی شد. در این راستا، بعد از مطالعه ادبیات موضوع و مصاحبه با خبرگان به طراحی پرسشنامه و جمع آوری داده پرداخته شد. نتایج تحقیق نشان می‌دهد که ویژگی‌های شغل و شاغل با استفاده از فناوری اطلاعات رابطه معناداری دارند. از بین عوامل ویژگی‌های شغلی، اهمیت شغلی، از قوی ترین رابطه و تنوع شغلی از ضعیف ترین رابطه برخودار بودند. همچنین نتایج نشان می‌دهد که بین سن افراد به عنوان یکی از ویژگی‌های شاغل و استفاده از فناوری اطلاعات، رابطه منفی وجود دارد.}, keywords_fa = {فناوری اطلاعات,ویژگی‌های شغلی,ویژگی‌های شاغل}, url = {https://www.behboodmodiriat.ir/article_42808.html}, eprint = {https://www.behboodmodiriat.ir/article_42808_39c0030a4a338ad31cf3893379d96b5a.pdf} } @article { author = {Nazemi, Shamsodin and Okhravi, Amir Hussein}, title = {Improving Total Quality through Evaluation and Manipulation of Critical Success Factors}, journal = {Journal of Improvement Management}, volume = {7}, number = {1}, pages = {24-42}, year = {2013}, publisher = {Defence Industries Training and Research Institute}, issn = {2251-8991}, eissn = {2783-090X}, doi = {}, abstract = {In this research, with the aim of critical success factors and a decision team of managers from a manufacturing firm, sixteen factors affecting total quality management were recognized. The standing quality of these factors were then evaluated through analysis of data collected by a designed questionnaire that was given to a sample of 50 managers of the firm. The validity of the questionnaire used to evaluate the current position of the firm was confirmed through face validity. The value of %97.1 that was calculated for Cronbach’s alpha indicated good reliability of the instrument. Friedman statistical test showed that the mean of allocated weight to each of the 16 factors of total quality management are not identical. Furthermore, Kruskal Wallis test indicated that there is significance difference among means of identified factors, so that; vision, reward system, and employees participation received the lowest values among 16 faccors. The result of the study suggests that to have a more effective and efficient system through manipulation of total quality factors, management needs to pay more attention to these weak factors.}, keywords = {Total Quality Management (TQM),Critical Success Factors (CSF),Priority for Improvement,Current & Desirable Position}, title_fa = {ارتقاء کیفیت جامع از طریق ارزیابی و بهبود عوامل کلیدی در یک صنعت تولیدی}, abstract_fa = {یکی از مسائل اصلی که در حوزه بهبود مدیریت مطرح می شود، مدیریت کیفیت جامع است. در این تحقیق، سعی شده است تا عوامل کلیدی موفقیت در مدیریت کیفیت جامع، در صنعت مورد مطالعه شناسایی و اولویت بندی شوند. در این راستا، عوامل مذکور با استفاده از ادبیات موضوع و نیز نظرات مدیران صنعت شناسایی و پس از جمع بندی شانزده عامل مؤثر بر کیفیت جامع مشخص شدند. سپس وضع موجود این عوامل با استفاده از پرسشنامه ای که در اختیار نمونه 50 نفری از مدیران آگاه در حوزه TQM قرار گرفت، ارزیابی شد. روایی این پرسشنامه که برمبنای ادبیات تحقیق طراحی شده بود، با استفاده از دیدگاه صاحبنظران صنعت و دانشگاه و پایایی آن با آلفای کرونباخ 97.1% تأیید شد. آزمون فریدمن نشان داد که میانگین امتیازهای اختصاص یافته به مؤلفه های مؤثر بر کیفیت جامع یکسان نیست. همچنین آزمون کروسکال-والیس نیز نشان داد که میانگین امتیازات سؤالات متفاوت است. بنابراین پس از محاسبه میانگین امتیازات؛ سه عامل چشم انداز، پاداش و مشارکت کارکنان، کمترین امتیاز را کسب کردند و در واقع در اولویت بهبود، قرار گرفتند.}, keywords_fa = {مدیریت کیفیت جامع,عوامل کلیدی موفقیت,اولویت بهبود,وضع موجود و مطلوب}, url = {https://www.behboodmodiriat.ir/article_42809.html}, eprint = {https://www.behboodmodiriat.ir/article_42809_4ec2c6f8324e406665a1d54e4e6b6ef1.pdf} } @article { author = {Manteghi, Manochehr and Tabatabaiean, Seyyed Habibollah and Hanafizadeh, Payam and Naghizadeh, Mohammad}, title = {A Model for Technological Capability Improvement in Technology-Based Firms by Using Explanatory Mixed Method (The Sample of Iranian Avionic Firms)}, journal = {Journal of Improvement Management}, volume = {7}, number = {1}, pages = {43-69}, year = {2013}, publisher = {Defence Industries Training and Research Institute}, issn = {2251-8991}, eissn = {2783-090X}, doi = {}, abstract = {Aerial Industry with huge market size (100 billion $) and high growth rate (5% annually) is one of the strategic and high technology industries. Avionic sector and its technologies have a significant share of this industry. Accordingly, technology capability improvement is so vital for the firms of this sector. In this paper, has been tried to present a comprehensive model to improve the technological capability of Iranian avionic firms by using explanatory mixed method. While by using quantitative analysis we investigated and confirmed the study’s constructs, relations among variables and constructs and final model, we tried to interpret the model and quantitative results as deeply as possible by using some qualitative methods like narrative study and case study. The results showed technology capability improvement in these firms related to the development of dynamic capabilities including the capabilities of environmental sensing, technological opportunities’ seizing, technological learning and technological resource reconfiguring. Accordingly, development of these dynamic capabilities was directly related to the strategic orientation of avionic firms. The firms with aggressive and dynamic orientations were more successful to generate and develop these dynamic capabilities and also their technological capabilities.}, keywords = {Technology Capabilities,Dynamic Capabilities,Strategic Orientation,combination approach}, title_fa = {الگوی ارتقای توانمندی فناورانه در بنگاه های فناوری محور با استفاده از روش تحقیق ترکیبی: نمونه بنگاه های بخش اویونیک ایران}, abstract_fa = {صنعت هوایی با بازار جهانی در حدود 100 میلیارد دلار و با رشد سالانه 5 درصد یکی از صنایع راهبردی با فناوری برتر در دنیا شناخته می شود و در این میان بخش اویونیک و فناوریهای آن با سهمی قابل ملاحظه از جایگاه خاصی برخوردار است. از اینرو ارتقای توانمندی های فناورانه در این بنگاه ها دارای اهمیت خاصی می باشد. در این تحقیق با استفاده از روش تحقیق ترکیبی تبیینی تلاش شده است، تا الگویی جامع جهت ارتقای توانمندی فناوری در بنگاه های بخش اویونیک به عنوان یکی از حوزه های فناوری های برتر و پیچیده در ایران ارائه شود. در حالیکه جمع آوری و تجزیه و تحلیل داده های کمی مربوط به 111 شرکت مرتبط با حوزه اویونیک به همراه مدل سازی ساختاری، جهت و شدت روابط میان سازه های منتج به ارتقای توانمندی فناوری در این بنگاه ها را بررسی می کند، استفاده از روش های کیفی روایتی و تحقیق موردی (با استفاده از ابزار های مصاحبه و مشاهده) درک عمیق تری از ارتقای توانمندی فناوری در بنگاه های بخش اویونیک حاصل می کند. نتایج بدست آمده نشان می دهد که ارتقای توانمندی فناورانه در بنگاه های بخش اویونیک وابسته به ارتقای توانمندی های در هم تنیده ای تحت عنوان توانمندی های پویا است که شامل توانمندی ادراک از محیط، بهره برداری از فرصت های فناورانه، یادگیری فناورانه و توانمندی بازآرایی منابع فناورانه می باشند. ارتقای این توانمندی های پویا نیز به شدت وابسته به رویکردهای راهبردی سازمانها است و سازمانهای با رویکردهای توسعه گرا در خلق این توانمندی های پویا موفق تر می باشند و این توانمندی های پویا نیز سبب ارتقای توانمندی فناورانه در این بنگاهها می شود.}, keywords_fa = {توانمندی فناوری,توانمندی پویا,جهت گیری راهبردی,رویکرد ترکیبی تبیینی}, url = {https://www.behboodmodiriat.ir/article_42810.html}, eprint = {https://www.behboodmodiriat.ir/article_42810_c139ff75313479681539d372cd942d30.pdf} } @article { author = {Shafeghat, Abotaleb and Zahedi, Mohammad javad and Nazok Tabar, Hussein}, title = {The Impact of Organizational Commitment on Performance of Industrial Firms Based on Meyer et al. (Case Study of Industrial Complexes in Mazandaran)}, journal = {Journal of Improvement Management}, volume = {7}, number = {1}, pages = {70-85}, year = {2013}, publisher = {Defence Industries Training and Research Institute}, issn = {2251-8991}, eissn = {2783-090X}, doi = {}, abstract = {Today focuses on organizational commitment as a strategy for increasing the performance of organizations, has been identified. Organizational commitment is the attitude about the loyalty of employees toward organizations and also is an ongoing process through which the organization’s members show their interest toward the continuous improvement of organization. The purpose of this study is to investigate the effect of organizational commitment on performance of industrial firms. In this study, a sample of 86 top executives and managers of industrial firms in the province were assessed by using of questionnaires. In this regard, a model to demonstrate the impact of organizational commitment on the performance of industrial firms has been designed and was tested by the using LISREL software. Based on the results of the analysis of questionnaire data, it was found that, among the dimensions of organizational commitment, effective and normative commitments are effective on financial and non-financial performance of industrial firms, and the ongoing commitment dose not affect on performance. In this model, the indicators show the suitability of the model.}, keywords = {affective commitment,Continuous Commitment,Normative Commitment,performance}, title_fa = {تاثیر تعهد سازمانی بر عملکرد شرکت های صنعتی بر اساس الگوی می یر و همکاران}, abstract_fa = {امروزه تمرکز بر تعهد سازمانی کارکنان به عنوان یک راهبرد برای افزایش عملکرد سازمان ها، شناخته شده است. تعهد سازمانی یک نگرش درباره وفاداری کارمندان به سازمان و یک فرایند مستمری است که از طریق آن اعضای سازمان علاقة خود را به سازمان و موفقیت و کارایی پیوسته آن نشان می‌دهند. هدف از تحقیق حاضر بررسی تأثیر تعهد سازمانی بر عملکرد شرکت های صنعتی است. در این تحقیق با استفاده از پرسشنامه به بررسی یک نمونه 86 تایی از مدیران و سرپرستان شرکت های صنعتی در سطح استان مازندران پرداخته شد. در این راستا، بر اساس ادبیات تحقیق الگوی برای نشان دادن تأثیر تعهد سازمانی بر عملکرد شرکت های صنعتی طراحی و با استفاده از نرم افزار لیزرل مورد آزمون قرار گرفت. بر اساس نتایج حاصل از انجام تجزیه و تحلیل داده های پرسش نامه، مشخص شد که در میان ابعاد تعهد سازمانی، تعهد عاطفی و هنجاری بر عملکرد مالی و غیر مالی شرکت های صنعتی مؤثر است و تعهد مستمر تاثیری بر عملکرد ندارد. در الگو مورد بررسی مقدار شاخص های برازش (AGFI=0.90 & GFI=0.97) نشان دهنده مناسب بودن الگو است.}, keywords_fa = {تعهد عاطفی,تعهد مستمر,تعهد هنجاری,عملکرد}, url = {https://www.behboodmodiriat.ir/article_42811.html}, eprint = {https://www.behboodmodiriat.ir/article_42811_b09e155decbc53c654a623370441ba79.pdf} } @article { author = {Ramezanian, Mohammad Rahim and Abdollahian, Farzaneh and Safardoust, Atiyeh}, title = {To Investigate the Dimensions of Managers Propensity for Participative Decision Making and its Impact on Organizational Commitment: A Case Study in Guilan Service Organizations}, journal = {Journal of Improvement Management}, volume = {7}, number = {1}, pages = {86-109}, year = {2013}, publisher = {Defence Industries Training and Research Institute}, issn = {2251-8991}, eissn = {2783-090X}, doi = {}, abstract = {Organizational commitment is one of the most important factors in business success and competitive advantage in today’s organizations. Thus, employee involvement in decision making and corporate affairs has been raised as one of the most widely used strategies to achieve organizational commitment. Clearly the management is the most effective organizational element, can facilitate the implementation this style of decision making in organizations according to the propensity that has in this case. The main obiective of this study is the surveying dimensions of manager’s propensity for participative decision making and its impact on organizational commitment. Using one-sample T-test and Friedman, was determined the position each of dimensions of managers propensity for participative decision making and using hierarchical regression, was demonstrated, the effect of three dimensions (culture, management commitment, organizational effectiveness) of managers propensity for participative decision making on organizational commitment but the impact of the dimension of managers power for participative decision making on organizational commitment was rejected.}, keywords = {organizational commitment,Participatory Decision Making,Managers Propensity for Participative Decision Making,Dimensions of Manager Propensity for Participative Decision Making}, title_fa = {بررسی ابعاد گرایش مدیران به تصمیم‌گیری مشارکتی و تأثیر آن بر تعهد سازمانی}, abstract_fa = {تعهد سازمانی به عنوان یکی از مهم‌ترین عوامل تأثیرگذار در کسب موفقیت و مزیت رقابتی در سازمان‌های امروزی می‌باشد. بدین منظور مشارکت کارکنان در تصمیم‌گیری‌ها و امور سازمانی به عنوان یکی از پرکاربردترین راهکارهای دستیابی به تعهد سازمانی مطرح شده است. پر واضح است که مدیریت، به عنوان مؤثرترین رکن سازمان، می‌تواند با توجه به گرایشاتی که در این زمینه دارد، اجرای چنین سبکی از تصمیم‌گیری را تسهیل کند. هدف اصلی این پژوهش بررسی ابعاد مختلف گرایش مدیران به تصمیم‌گیری مشارکتی و تأثیر آن بر تعهد سازمانی می‌باشد. با استفاده از آزمون‌های T تک نمونه‌ای و فریدمن جایگاه هر یک از ابعاد گرایش مدیران به تصمیم‌گیری مشارکتی تعیین و با استفاده از رگرسیون سلسله مراتبی تأثیر سه بعد (فرهنگ، تعهد مدیر، اثربخشی سازمانی) از چهار بعد گرایش مدیران به تصمیم‌گیری مشارکتی بر تعهد سازمانی اثبات شد، اما تأثیر بعد قدرت مدیران در گرایش به تصمیم‌گیری مشارکتی بر تعهد سازمانی رد شد.}, keywords_fa = {تعهد سازمانی,تصمیم‌گیری مشارکتی,گرایش مدیران به تصمیم‌گیری مشارکتی,ابعاد گرایش مدیران به تصمیم‌گیری مشارکتی}, url = {https://www.behboodmodiriat.ir/article_42812.html}, eprint = {https://www.behboodmodiriat.ir/article_42812_002feeb02ef6f2802db2d26162723442.pdf} } @article { author = {Hasan Zadeh, Alireza and Fani, Ali Asghar and Ghodsypour, Seyyed Hassan and Abdi, Mansoreh}, title = {Idea Generation in TOC Thinking Process Using QFD Case Study: The Bottleneck of Iran’s NIS}, journal = {Journal of Improvement Management}, volume = {7}, number = {1}, pages = {110-136}, year = {2013}, publisher = {Defence Industries Training and Research Institute}, issn = {2251-8991}, eissn = {2783-090X}, doi = {}, abstract = {Applying scientific methodologies to extract science and technology policies in development path is essential. Due to the multi-dimensions of cultural, political, economic, social and technological development, policy formulation in the context of holistic and systemic approach is needed. In this paper, we try to integrate two separate theories: a systematic problem-solving approach (including the Theory of Constraints Thinking Process) and the other in decision making and strategy formulation (QFD), to open new window in using theories underpinning in production and manufacturing environment (hard area) toward politics and social environments (soft area). Also the practical solutions to eliminate the bottlenecks of Iran’s NIS (as the case study), using experts’ idea in this field, are provided.}, keywords = {Thinking Process,QFD,Systemic Approach,bottleneck,Iran’s NIS}, title_fa = {بکارگیری QFD برای ایده‌سازی در فرآیند تفکر تئوری محدودیت‌ها (TOC-TP)}, abstract_fa = {بکارگیری متدولوژی‌های علمی در استخراج سیاست‌های توسعه علم و فناوری از ملزومات استقرار در مسیر توسعه است. با توجه به ابعاد چندگانه فرهنگی، سیاسی، اقتصادی و اجتماعی توسعه فناورانه، تدوین سیاست در این بستر نیازمند دیدگاهی کل‌نگر و روش مند می‌باشد. در این مقاله سعی شده تا با تجمیع دو تئوری مجزا، یکی در حل مساله با دیدگاه سیستمی (شامل فرآیند تفکر تئوری محدودیت‌ها) و دیگری در تصمیم‌گیری و تدوین راهبرد (QFD)، دریچه جدیدی به‌سوی بکارگیری تئوری‌هایی با بنیاد و شالوده کاربری در محیط‌های ساخت و تولید (حوزه‌های سخت ) به‌سمت محیط‌های سیاستی و اجتماعی (حوزه‌های نرم ) در ایران باز شود. مطالعه موردی تحقیق حاضر ارائه راهکارهای عملی در رفع گلوگاه‌‌های نظام نوآوری کشور با نظرات خبرگان این حوزه می‌باشد.}, keywords_fa = {فرآیند تفکر,QFD,دیدگاه سیستمی,گلوگاه,نظام نوآوری ایران}, url = {https://www.behboodmodiriat.ir/article_42813.html}, eprint = {https://www.behboodmodiriat.ir/article_42813_944d5b1c2ef653fd61a51da58b4c15dc.pdf} } @article { author = {Karimi Ghahroodi, Mohammad Reza and Fesharaki, Mahdi and Nezamipour, Ghadir}, title = {The Developing of Vision and Maturity Model for ICT Development in 1404 with Foresight Approach}, journal = {Journal of Improvement Management}, volume = {7}, number = {1}, pages = {137-161}, year = {2013}, publisher = {Defence Industries Training and Research Institute}, issn = {2251-8991}, eissn = {2783-090X}, doi = {}, abstract = {Developing and sharing vision is the first step to an effective and efficient use of IT for aligning with mission, goals and strategies. This paper with an innovation approach tries to design MOD4 IT vision based on new IT drivers and paradigms such as Service Oriented Enterprise, Networked Enterprise and Cloud Computing. The vision and its maturity model have developed based on foresight approach and according to scientific methodologies. The 35 numbers of IT managers and Experts from MOD relative industries and universities participated in the main panel and four foresight subgroups. According to the designed vision and its maturity level in 1404, MOD approaches, a Collaborative Networked Organization (networked organization strategy and co-evalution with national security) and online support of army forces.}, keywords = {ICT Vision,ICT Maturity Model,ICT Management,The Online Support of the National Security,Digital Security}, title_fa = {تدوین چشم‏ انداز و بلوغ توسعه فناوری اطلاعات و ارتباطات سازمان}, abstract_fa = {تدوین و ترویج چشم‏انداز مشترک فاوا، اولین گام مؤثر در راستای استفاده اثربخش و کارآمد از فناوری اطلاعات و ارتباطات در راستای تحقق مأموریت، اهداف، مقاصد و راهبردهای ودجا می باشد. مقاله حاضر با رویکردی نوآورانه بدنبال ترسیم و ارایه چشم‏انداز، الگو و مراحل بلوغ توسعه فاوای ودجا بر اساس روش‏های علمی با رویکرد آینده‏نگاری و مبتنی بر پارادایم‏های نوین و آینده فاواست. در تدوین این چشم‏انداز، 35 نفر از مدیران و خبرگان فاوای ودجا و نیروهای مسلح و نیز خبرگان دانشگاهی در قالب یک پانل اصلی خبرگان و ذینفعان و چهار کارگروه پشتیبان مشارکت داشتند. همچنین برای صحه‏گذاری آن، نظرات و بازخورد سایر خبرگان و ذینفعان مرتبط اخذ گردید و تصویر نهایی به تایید آنها رسید. بر‏اساس این چشم‏انداز، ودجا در افق چشم‏انداز 1404 بدنبال تحقق سازمان شبکه‏محور مشارکتی (تحقق عملی راهبرد هسته و شبکه، خلق مشترک و هم‏تکاملی با بخش ملی) و توسعة قلمرو خود به پشتیبانی برخط از نیروهای مسلح و در سطح آرمانی، به‏دنبال توسعة قلمرو خود به پشتیبانی برخط از امنیت ملی (کسب وکار در زیست بوم دیجیتال امن و بومی) است. همچنین به منظور ترسیم مسیر تحقق چشم‏انداز با استفاده از چارچوب‏ نوین معماری سازمانی سرویس‏گرا و معماری محاسبات ابری، الگو و مراحل بلوغ توسعه فاوا در چهارلایه‏ی‏ کسب و کار، سیستم، سکو و زیرساخت تبیین و تشریح شده ‏ا‏ست.}, keywords_fa = {چشم‏انداز فاوا,الگو بلوغ فاوا,مدیریت فاوا,پشتیبانی برخط از امنیت ملی,زیست بوم دیجیتال}, url = {https://www.behboodmodiriat.ir/article_42814.html}, eprint = {https://www.behboodmodiriat.ir/article_42814_7031e838478d61390c6c3ff9baf04a6a.pdf} }